Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados é Diálogos Incríveis Unipessoal Lda (NIPC 517 523 990), que explora a marca PoupaX Auto. Para qualquer questão relacionada com privacidade ou exercício de direitos, contacte geral@poupaxauto.com.

2. Que dados recolhemos

Consoante a sua interação com a plataforma, podemos recolher:

• Dados de identificação e contacto: nome, telefone, email.
• Dados de verificação de identidade: documento de identificação e/ou fotografia (selfie), quando aplicável a stands, vendedores e membros da Rede Concierge.
• Dados de acesso e segurança: credenciais de acesso, endereço IP, dispositivo, navegador, data e hora de acesso, registos de atividade (logs).
• Dados de interesse: viaturas consultadas, pedidos de reserva, pedidos de negociação e comunicações trocadas connosco.

3. Para que finalidades utilizamos os dados

Tratamos os seus dados para:

• Segurança da rede e proteção dos utilizadores e parceiros;
• Prevenção de fraude e de utilização abusiva da plataforma;
• Validação de identidade de stands, vendedores e concierges;
• Gestão de reservas e negociações entre parceiros, rede e potenciais compradores;
• Resposta a pedidos de informação e apoio ao cliente;
• Cumprimento de obrigações legais aplicáveis.

4. Fundamento legal

O tratamento assenta, conforme o caso, no seu consentimento, na execução de um contrato ou diligências pré-contratuais, no interesse legítimo da PoupaX Auto em garantir a segurança e a prevenção de fraude, e no cumprimento de obrigações legais.

5. Com quem partilhamos os dados

A PoupaX Auto não vende os seus dados. Podemos partilhá-los, na medida estritamente necessária, com:

• Parceiros/stands proprietários das viaturas, quando exista um pedido de reserva ou negociação;
• Prestadores de serviços técnicos (alojamento, email, SMS, verificação) que atuam como subcontratantes;
• Autoridades, quando legalmente exigido.

6. Conservação dos dados

Conservamos os dados apenas durante o tempo necessário às finalidades indicadas e ao cumprimento de obrigações legais. Findo esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.

7. Os seus direitos

Pode, a qualquer momento, exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição, bem como retirar o consentimento previamente dado. Para tal, contacte geral@poupaxauto.com. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida, incluindo controlo de acessos, registo de atividade e cifragem das comunicações.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página.